• La inteligencia artificial, la automatización y la suplantación digital están elevando el nivel de sofisticación del fraude a nivel global.
• Según el Future of Fraud Forecast 2026 de Experian, los ataques serán más autónomos, escalables y difíciles de detectar.

Panamá, febrero de 2026. El uso intensivo de plataformas digitales para trabajar, comprar y gestionar las finanzas continúa creciendo en Panamá. Sin embargo, este avance también está transformando la manera en que opera el fraude. Hoy, los ciberdelincuentes ya no dependen de engaños aislados o ataques oportunistas, sino que aprovechan tecnologías avanzadas para ejecutar esquemas más autónomos, persistentes y complejos, capaces de escalar rápidamente y pasar desapercibidos.

En este contexto, Experian presentó su Future of Fraud Forecast 2026, un informe anual que identifica las principales amenazas de fraude que impactarán a empresas y consumidores a nivel global durante el año. El reporte advierte que los estafadores están usando la tecnología a su favor, aprovechando la inteligencia artificial, la automatización y la interconexión digital para lanzar ataques cada vez más difíciles de detectar y contener.

Las cifras evidencian la magnitud del problema, pues tan solo en Estados Unidos, los consumidores perdieron más de US$12,5 mil millones por fraude en 2024, según la Federal Trade Commission (FTC). En paralelo, datos de Experian muestran que cerca del 60% de las empresas a nivel global incrementó sus pérdidas por fraude entre 2024 y 2025, una señal clara de cómo la sofisticación del delito digital está presionando a los mercados más avanzados y anticipa los riesgos que enfrentarán otros países, incluido Panamá.

Las principales amenazas digitales que prevenir en 2026

El estudio de Experian identifica cinco tendencias que están redefiniendo el fraude digital y el uso indebido de la información personal:

1. Fraude entre sistemas automatizados

La interacción entre sistemas y agentes de inteligencia artificial que operan sin supervisión humana directa está abriendo nuevos espacios para el fraude. A medida que más procesos se automatizan, se vuelve más complejo identificar responsabilidades, intenciones y riesgos, creando un nuevo escenario de vulnerabilidad para las organizaciones.

2. Deepfakes y suplantación de identidad

El uso de inteligencia artificial para generar audios, imágenes y videos hiperrealistas permite a los estafadores hacerse pasar por personas reales, superar controles de verificación y acceder a sistemas sensibles. Esta amenaza ya dejó de ser excepcional y comienza a impactar de forma directa a usuarios y empresas en Panamá.

3. Dispositivos inteligentes como nuevos puntos de ataque

La expansión de hogares y entornos conectados, como asistentes de voz, cámaras, cerraduras inteligentes y otros dispositivos, amplía la superficie de ataque. Estos equipos pueden ser explotados para recolectar datos, monitorear actividades o facilitar accesos no autorizados.

4. Clonación de sitios web y robo de credenciales

La clonación de páginas legítimas de comercios, entidades y servicios digitales sigue siendo una de las formas más efectivas de fraude. Estas plataformas falsas reaparecen rápidamente incluso después de ser eliminadas, alimentando el robo de credenciales, la suplantación de identidad y el fraude digital.

5. Bots emocionales y estafas a gran escala

Los bots impulsados por inteligencia artificial ya son capaces de sostener conversaciones creíbles, generar confianza y manipular emocionalmente a las personas. Estas herramientas están siendo utilizadas en estafas románticas o engaños de urgencia, permitiendo que el fraude escale de forma masiva y cause impactos económicos y emocionales más profundos.

““Estas tendencias nos muestran que el fraude digital dejó de ser un riesgo abstracto para convertirse en una realidad cotidiana. En Panamá, las estadísticas del Ministerio Público revelan que en el último año se registraron 5,056 denuncias por estafas y fraudes, un incremento del 10 % frente al año anterior, lo que equivale a que cada día 14 personas son víctimas de estafa en el país. A esto se suma que el Equipo de Respuesta a Incidentes de seguridad de la Información (CSIRT Panamá) reportó en 2024 un total de 1,312 incidentes de ciberseguridad, donde el fraude digital representó el 22% de los casos, consolidándose como una de las modalidades más recurrentes. Esto eleva la presión sobre las empresas, que hoy deben demostrar que pueden proteger la información, anticiparse a los riesgos y responder con rapidez. La diferencia ya no está solo en detectar el fraude, sino en identificar señales tempranas antes de que el daño ocurra”, explicó Victor Nieto, Jefe de Gestión Productos DA Experian